Budaya Viral Bikin Publik Gampang Lupa

Surabaya, IDN Times - Siklus viral yang semakin cepat di media sosial dinilai tidak hanya mengubah cara masyarakat mengonsumsi informasi, tetapi juga memengaruhi kualitas perhatian publik terhadap berbagai persoalan penting.

Temuan tersebut tertuang dalam "Indonesia Millennial and Gen Z Report 2027" yang dirilis oleh IDN Research Institute. Laporan ini mengulas dampak algoritma digital terhadap ekosistem informasi. Laporan tersebut menyebut, persoalan-persoalan yang membutuhkan perhatian jangka panjang, seperti kemiskinan, perubahan iklim, reformasi birokrasi, hingga kesehatan mental, kini semakin sulit bertahan dalam ruang publik.

Di sisi lain, konten yang memicu emosi, kontroversi, atau sensasi justru lebih mudah memperoleh perhatian karena selaras dengan mekanisme algoritma platform digital yang mengutamakan tingkat keterlibatan (engagement).

Kondisi tersebut memunculkan apa yang disebut sebagai distorsi sistemik, yakni situasi ketika nilai suatu isu tidak lagi ditentukan oleh tingkat urgensi atau kompleksitasnya, melainkan oleh kemampuannya memancing respons dalam waktu singkat.

Akibatnya, perhatian publik menjadi semakin reaktif. Tingginya paparan informasi setiap hari membuat otak manusia harus menyaring ribuan rangsangan visual dalam waktu yang sangat singkat sehingga kemampuan untuk memberikan perhatian secara mendalam terhadap satu persoalan semakin berkurang.

Laporan itu juga menyoroti perubahan cara masyarakat membangun kepercayaan terhadap informasi. Dalam ekosistem digital yang bergerak cepat, kredibilitas tidak lagi sepenuhnya bergantung pada rekam jejak atau konsistensi, tetapi semakin dipengaruhi oleh tingkat visibilitas seseorang atau suatu isu di media sosial.

Semakin sering sebuah akun atau isu muncul dalam linimasa, semakin besar pula peluang publik menganggapnya sebagai sumber yang relevan, meskipun belum tentu memiliki tingkat akurasi atau kompetensi yang memadai.

Salah satu dampak paling nyata dari fenomena tersebut adalah memendeknya memori kolektif masyarakat. Laporan mengutip data Forbes yang menyebut rata-rata seseorang terpapar sekitar 6.000 hingga 10.000 iklan setiap hari, di luar konten organik yang muncul di berbagai platform digital.

Paparan informasi yang begitu tinggi mendorong otak membangun mekanisme penyaringan cepat sehingga perhatian menjadi sumber daya yang semakin langka.

Fenomena itu terlihat pada pola pencarian Google terhadap berbagai isu nasional. Ketertarikan publik terhadap suatu peristiwa cenderung melonjak dalam waktu singkat, kemudian turun drastis meskipun persoalan yang mendasarinya belum selesai.

Laporan tersebut mengambil contoh kasus dugaan kekerasan anak di tempat penitipan anak Little Aresha di Yogyakarta. Berdasarkan data Google Trends Indonesia periode 24–30 April 2026, pencarian mengenai kasus tersebut sempat stabil sepanjang pekan.

Namun, ketika terjadi kecelakaan KRL di Bekasi pada 27 April 2026, perhatian publik langsung bergeser. Pencarian mengenai "KRL Bekasi" mencapai indeks popularitas tertinggi, sedangkan pencarian terkait Little Aresha turun hingga berada di kisaran angka tujuh.

Menariknya, setelah pemberitaan kecelakaan KRL mulai mereda sehari kemudian, pencarian mengenai Little Aresha kembali meningkat meski tidak ada perkembangan baru dalam kasus tersebut.

Menurut laporan, kondisi ini menunjukkan bahwa suatu isu tidak selalu kehilangan relevansi karena telah selesai, melainkan sering kali hanya tersingkir sementara oleh isu lain yang lebih baru dan lebih mampu menarik perhatian publik.

Laporan juga menilai bahwa mengandalkan viralitas sebagai strategi utama pertumbuhan, baik bagi kreator konten maupun merek, bukanlah pendekatan yang berkelanjutan.

Viralitas dinilai memang dapat memberikan lonjakan perhatian dalam waktu singkat. Namun, sebagian besar dampaknya bersifat sementara sehingga tidak dapat menjadi fondasi pertumbuhan jangka panjang.

Sebaliknya, pertumbuhan yang lebih berkelanjutan dinilai lahir dari konsistensi dalam membangun konten, memilih topik yang memiliki umur panjang, serta mempertahankan kehadiran di ruang publik secara berkesinambungan.

Dengan karakter ekosistem digital yang terus bergerak cepat, laporan menyimpulkan bahwa tantangan terbesar saat ini bukan lagi bagaimana memperoleh perhatian sesaat, melainkan bagaimana mempertahankan kredibilitas setelah momentum viral berlalu.

Di tengah semakin pendeknya rentang perhatian masyarakat, kredibilitas dinilai menjadi aset yang jauh lebih bernilai dibandingkan sekadar viralitas.