Surabaya, IDN Times - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat lonjakan penumpang selama masa angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Hingga Rabu (17/12/2025), sebanyak 383.458 tiket kereta untuk keberangkatan 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026 telah terjual.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 197.321 penumpang tercatat berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 8 Surabaya, sementara 186.137 penjmpang tiba di sejumlah stasiun tujuan. Capaian ini menegaskan kereta api sebagai moda transportasi pilihan utama masyarakat untuk menikmati momen libur akhir tahun yang aman, nyaman, dan bebas macet.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menyampaikan bahwa hal ini merupakan buah dari kesiapan layanan yang menyeluruh serta inovasi berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas perjalanan pelanggan.
“Tingginya jumlah pelanggan pada masa Angkutan Nataru menunjukkan bahwa kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat untuk bepergian. KAI Daop 8 Surabaya berkomitmen menghadirkan layanan yang andal dengan kapasitas yang memadai guna memastikan perjalanan libur akhir tahun berjalan lancar dan berkesan,” ujar Mahendro.
Untuk memastikan kebutuhan perjalanan masyarakat tetap terlayani secara optimal, KAI Daop 8 Surabaya menyediakan kapasitas angkut rata-rata 24.964 tempat duduk per hari, atau total 449.352 tempat duduk selama 18 hari masa Angkutan Nataru. Kapasitas tersebut terdiri dari 386.064 tempat duduk KA Reguler dan 63.288 tempat duduk KA Tambahan.
"Setiap harinya, sebanyak 58 perjalanan kereta api dioperasikan, mencakup 51 KA Reguler dan 7 KA Tambahan, guna memberikan lebih banyak pilihan jadwal perjalanan bagi pelanggan," ungkap dia.
Lebih lanjut, Mahendro menegaskan bahwa seluruh layanan kereta api tetap mengedepankan keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu, sebagai bagian dari komitmen KAI dalam menghadirkan pengalaman perjalanan liburan yang menyenangkan dan bebas khawatir.
“Kami mengajak masyarakat untuk merencanakan perjalanan sejak dini, memanfaatkan kanal resmi KAI untuk pemesanan tiket, serta hadir lebih awal di stasiun agar perjalanan libur Natal dan Tahun Baru berjalan lebih lancar, aman, dan nyaman,” tutup Mahendro.
Melalui layanan yang semakin prima dan kapasitas yang memadai, KAI Daop 8 Surabaya siap menjadi sahabat perjalanan masyarakat dalam menyambut dan menikmati momen spesial Natal 2025 dan Tahun Baru 2026