Keluarga Pasien Mentahkan Semua Klaim RS Hermina Malang

Anak kedua Wahyu, Elia Widianaputri mementahkan klaim jika ayahnya sempat mendapatkan penanganan dari dokter RS Hermina. Pasalnya ayahnya tidak diperbolehkan untuk masuk ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) meskipun dalam kondisi kritis. Sebelumnya, pihak RS Hermina mengatakan jika Wahyu sempat mendapatkan perawatan dari dokter jaga yang tidak menggunakan seragam dokter.

"Gak ada pemeriksaan (dari RS Hermina). Yang memeriksa itu bukan dokter Hermina, tapi dari relawan (Es Teh Anget) yang melakukan cek jantung dalam perjalanan dengan ambulans ke RSUD (Saiful Anwar)," terangnya saat ditemui di rumahnya pada Selasa (12/3/2024).

Tidak hanya itu, pihak RS Hermina bahkan disebutnya mempersulit untuk meminjamkan ambulans agar membawa Wahyu ke RSUD Saiful Anwar Kota Malang. Elia mengatakan ia dan kakaknya haris mengisi surat-surat yang rumit, padahal kondisi ayahnya sudah kritis.

"Kita datang di RS Hermina itu sekitar pukul 18.30 WIB. Kemudian baru diantar ke RSUD (Saiful Anwar) dengan ambulans itu jam 19.00 WIB," bebernya.

Elia mengungkapkan ia dan kakaknya sempat bersitegang dengan pihak RS Hermina karena menolak perawatan ayahnya. Ia merasa marah karena pihak rumah sakit menolak pasien yang dalam kondisi kritis. Bahkan, dalam kondisi kritis, ayahnya tidak turun dari atas bentor.

"Rumah sakit bilang gak ada bed. Kita berdebat, sampai dia bilang ayo ikut aku (untuk membuktikan tidak ada bed). Bahkan, duduk saja ayah saya tidak boleh," ucapnya diikuti isak tangis.

Elia mengatakan jika kejadian ini disaksikan langsung oleh enam kawannya. Keenam orang ini bersama-sama dengan Elia dan kakaknya mengantarkan wahyu ke RS Hermina.

Terkahir, Elia mengatakan jika ia dan keluarga belum bisa menjawab pasti apakah akan membawa kasus inn ke jalur hukum atau tidak. Tapi ia cenderung tidak ingin membawa kejadian ini lebih jauh lagi.

"Saya sendiri tidak ada rencana membawa ke jalur hukum. Tidak ada rencana ke sana mungkin," ucapnya.

Ia hanya ingin menyampaikan kekecewaannya kepada RS Hermina yang memiliki pelayanan yang buruk. Harapannya pihak rumah sakit segera berbenah. "Saya pribadi kecewa. Kenapa pelayanannya seperti itu. Saya pribadi merasa itu terlalu parah," pungkasnya.