Setelah Dilabrak Wali Kota, Begini Pelayanan di RS dr Soewandhie
Ada pasien yang kurang puas, ada yang mewajarkan
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Surabaya, IDN Times - Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi marah besar saat melakukan inspeksi mendadak di RSUD dr Soewandhie, Senin (28/11/2022) kemarin. Sekarang, bagaimana pelayanan rumah sakit tersebut setelah disidak Wali Kota?
IDN Times mencoba mengunjungi RSUD dr Soewandhie, Selasa (29/11/2022) pagi, suasana di RSUD tersebut cukup ramai pengunjung. Di ruang antrean poli terlihat banyak pasien dan keluarga pasien menunggu antrean.
Baca Juga: Eri Beri Waktu Sepekan RSUD dr Soewandhie Perbaiki Layanan
1. Proses administrasi rawat inap butuh waktu lama
IDN Times bertemu salah satu keluarga pasien bernama Hendra yang sedang menunggu proses administrasi. Hendra sendiri, datang pukul 08.00 WIB untuk mengurus keperluan administrasi rawat inap keponakannya yang kini sedang berada di IGD, namun hingga pukul 10.45, proses tersebut belum selesai.
"Tadi mulai urus jam 8 pagi, sudah ditangani, tapi ini masih proses pengurusan, belum selesai," ujar Hendra.
Baca Juga: Wali Kota Eri Marah Layanan di RS Lelet, Pegawai Digelandang