Catat, Ini Kemampuan Komunikasi yang Wajib Dimiliki Pemimpin Surabaya

2. Tegas tidak harus diwujudkan dengan marah-marah

Selain itu, Suko mengatakan bahwa permasalahan di Surabaya juga sangat kompleks. Untuk itu, Kota Pahlawan perlu pemimpin yang bisa berpikir tenang. Ketegasan, kata dia, tak harus ditunjukkan dengan marah. 

"Tak perlu marah atau mecat orang. Kalau misal kurang bisa ya dibantu," bebernya.

Ia juga memberi catatan khusus tentang cara berkomunikasi saat bertemu dengan warga, seperti saat blusukan. Menurut Suko, tak seharusnya blusukan menjadi sebuah seremoni yang diliput media.