TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times
© 2024 idntimes.com by IDN Media
Home News Jatim

Staf Positif COVID-19, Pelayanan Dispendukcapil Surabaya Turun Drastis

Dari 800 menjadi 100 layanan sehari

Gedung Siola, mal pelayanan publik Kota Surabaya. IDN Times/Istimewa
Verified
Fitria Madia

Surabaya, IDN Times - Satu pegawai DDinas Kependudukan dan Cacatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Surabaya dinyatakan positif COVID-19 dan tiga lainnya reaktif saat rapid test. Kantor dan layanan Dispendukcapil pun ditutup dan dialihkan secara digital. Namun akibatnya, saat ini tingkat pelayanannya turun drastis.

1. Pelayanan menurun drastis

Kepala Diskominfo Muhamad Fikser saat menjelaskan Aplikasi Isyana di Kantor Diskominfo (3/2). IDN Times/Tarida Alif

Hal ini disampaikan oleh Wakil Koordinator Hubungan Masyarakat Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Kota Surabaya, M Fikser. Pelayanan di Dispendukcapil sejak tutup sementara diakui menurun berkali-kali lipat.

"Memang ada perununan layanan. Biasanya sehari 800-1.000. Tapi saat ini sekitar 100 saja," ujarnya saat dihubungi IDN Times, Sabtu (16/5).

Baca Juga: 9.773 Warga Surabaya Ikut Rapid Test, Ratusan Orang Reaktif

2. Pelayanan dipindah digital

Kadiskominfo Kota Surabaya M. Fikser. IDN Times/Fitria Madia

Fikser menjelaskan, saat ini pelayanan Dispendukcapil dipindahkan secara digital di laman kalampid.dispendukcapil.co.id. Kemungkinan, belum semua warga mengetahui dan terbiasa dengan pelayanan secara digital tersebut. Namun Pemkot Surabaya terus berusaha agar pelayanan dapat berjalan maksimal.

"Paling banyak saat ini untuk mengurus akta, akta kelahiran dan akta kematian. Ada juga beberapa yang mengurus perubahan biodata," tuturnya.

Baca Juga: Pegawai Dispendukcapil Surabaya Meninggal, Ternyata Positif COVID-19

Topik:
pelayanan publik
kota surabaya
COVID-19
Berita Terkini Lainnya

Ibu di Malang Bunuh Anaknya Lalu Gantung Diri

Besok Orang Tua di Surabaya Ikut Masa Orientasi 

Cyntya Jualan Peyek Viral di Tiktok Dapat Bantuan Pemkot Surabaya

Kemenkumham Jatim Verifikasi 76 Parpol

Dinkes Kota Malang Baru Temukan 53 Persen Penderita TBC

Rencana Parkir Vertikal Gajayana akan Digelontor Rp6,4 Miliar

Kemiskinan di Jatim Turun, Tapi Masih Tertinggi Nasional

Mayat di Sendang Biru, Diduga Korban Hanyut Pantai Jembatan Panjang

Massa Kamisan Menolak Renovasi Stadion Kanjuruhan 

Sidang Perdana Eks Walkot Blitar, Didakwa Pasal Pencurian