Surabaya, IDN Times- Stasiun wilayah Daerah Operasional (Daop) 8 Surabaya dipenuhi 50.110 penumpang pada arus balik H+7 Lebaran, Sabtu (28/3/2026). 50 ribu penumpang itu, terdiri dari 28.351 pelanggan datang dan 21.759 pelanggan berangkat.
"Jumlah tersebut masih berpotensi meningkat hingga malam hari seiring tingginya pergerakan masyarakat," ujar Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono.
Mahendro menyebut, tiga stasiun dengan volume penumpang tertinggi yakni Stasiun Surabaya Gubeng dengan 14.718 orang. Kemudian disusul Stasiun Surabaya Pasarturi sebanyak 14.526 penumpang.
"Volume penumpang terbanyak ketiga adalah Stasiun Malang sebanyak 8.169 orang," ungkap Mahendro.
Secara kumulatif, selama periode Angkutan Lebaran 11–28 Maret 2026, KAI Daop 8 Surabaya telah melayani sebanyak 846.912 penumpang. Jumlah tersebut terdiri dari 432.546 penumpang berangkat dan 414.366 penumpang datang.
"Total volume penumpang selama masa Angkutan Lebaran 2026 diproyeksikan mencapai 946.089 penumpang," sebut dia.
Dari sisi penjualan, tiket kereta api jarak jauh yang telah terjual mencapai 489.917 tiket atau sekitar 87 persen dari total kapasitas 561.528 tempat duduk untuk periode 11 Maret hingga 1 April 2026. Angka ini diperkirakan akan terus meningkat seiring berlangsungnya masa arus balik.
Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan kemudahan akses transportasi, KAI Daop 8 Surabaya menghadirkan berbagai program promo menarik. Di antaranya diskon 30 persen untuk tiket KA Ekonomi Komersial yang berlaku pada 14–29 Maret 2026.
"Dari total 188.288 tiket promo yang disediakan, sebanyak 149.897 tiket telah terjual atau sekitar 80 persen, sehingga masih tersedia kurang lebih 38 ribu tiket yang dapat dimanfaatkan masyarakat," terang dia.
Hendro menyampaikan bahwa berbagai program promo ini merupakan bagian dari upaya KAI dalam memberikan nilai tambah bagi pelanggan, sekaligus mendorong masyarakat untuk beralih ke moda transportasi kereta api.
“Momentum arus balik ini menjadi kesempatan bagi masyarakat untuk tetap dapat bepergian dengan nyaman dan terjangkau. KAI Daop 8 Surabaya masih menyediakan berbagai pilihan tiket promo yang dapat dimanfaatkan, sehingga kami mengajak masyarakat untuk segera melakukan pemesanan sebelum kehabisan,” ujar Mahendro.
Ia menambahkan, tingginya minat masyarakat terhadap layanan kereta api terlihat dari puncak arus mudik yang terjadi pada 18 Maret dengan 30.293 tiket terjual, serta puncak arus balik pada 24 Maret yang mencapai 57.210 pelanggan.
Untuk memastikan perjalanan tetap lancar dan nyaman, KAI Daop 8 Surabaya mengimbau pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun dan tidak mendekati waktu keberangkatan. Selain itu, pelanggan juga diingatkan untuk selalu menjaga barang bawaan serta melakukan perjalanan sesuai dengan relasi yang tertera pada tiket.
“Kami mengajak masyarakat untuk memanfaatkan berbagai program promo yang masih tersedia. Selain lebih hemat, perjalanan dengan kereta api juga memberikan pengalaman yang aman, nyaman, dan tepat waktu,” tutup Mahendro.