Berkat Braille E Ticket, Kota Malang Raih Penghargaan Nasional
Penghargaan diberikan oleh Kemen PANRB
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Malang, IDN Times - Kota Malang kembali meraih prestasi gemilang. Kali ini Kota Malang mampu meraih penghargaan dalam hal inovasi layanan publik. Penghargaan tersebut diberikan oleh Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) di Semarang, Jawa Tengah.
Salah satu inovasi pelayanan pelayanan publik yang membuat Kota Malang masuk dalam top 99 inovasi pelayanan publik adalah pelayanan publik digital untuk penyandang tuna netra Brexit (Braille E Ticket And Extraordinary Acces for Visual Disabellities).
Baca Juga: Jatim Borong 9 Penghargaan, Khofifah: Tujuan Kita Masyarakat
1. Bukti keberhasilan
Raihan penghargaan dalam bidang inovasi layanan publik tersebut memperlihatkan bahwa Kota Malang terus berbenah. Layanan kepada masyarakat terus mendapat perhatian serius. Beberapa inovasi layanan yang sebelumnya sudah ada antara lain bank sampah malang, lapo bra dan sambat online yang diakui sebagai Top 99 inovasi pelayanan publik di tahun-tahun sebelumnya.
"Saya apresiasi atas raihan ini. Sekarang orientasi inovasi bukan lagi sekedar untuk menjembatani kehadiran program pemerintah, tapi mampu mengakomodir kebutuhan lingkungan. Serta kecenderungan karakter, budaya, dan ‘DNA millenial' yaitu pelayanan yang semakin cepat, mudah, dan aksessibilitas tinggi,” ujar Sutiaji.
Baca Juga: Empat Inovasi Pelayanan Pemprov Jatim Dilombakan ke Kancah Dunia