Malang, IDN Times - Belakangan marak aktivitas peretasan pada akun Google Business berbagai hotel di Indonesia. Kejahatan ini dilakukan agar pelaku bisa mengganti nomor telepon hotel yang tertera di Google Maps, sehingga pelaku bisa leluasa menipu customer yang mencoba memesan hotel.
Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Kota Malang melaporkan jika puluhan hotel di Kota Malang telah menjalani korban peretasan ini. Peretasan ini menyasara hotel kelas melati hingga bintang 4.
Ketua PHRI Kota Malang, Agoes Basoeki mengungkapkan jika sebanyak 34 hotel di Kota Malang menjadi korban peretasan akun Google Business. Pelaku kemudian mengubah logo, alamat, nomor telepon, hingga nomor rekening akun tersebut. Peretasan ini di sebut terjadi sejak Minggu (11/8/2024), tapi untuk kerugian finansial yang dialami para hotel ini belum dikalkulasikan.
"Kita telah melaporkan kejadian ini kepada PHRI Jawa Timur, karena kita tidak ingin sampai ada yang tertipu seperti di kota lain. Kita juga melapor ke Disporapar Kota Malang dan Diskominfo Kota Malang," terangnya saat dikonfirmasi pada Rabu (14/8/2024).
Untuk mengatasi masalah ini, Agoes menginstruksikan seluruh pengusaha hotel yang tergabung dalam PHRI Kota Malang untuk tidak berkomunikasi dengan tamu menggunakan nomor WhatsApp, pasalnya para penipu ini menjalankan aksinya menggunakan aplikasi tersebut. Ia meminta hotel untuk menggunakan nomor telepon resmi hotel tersebut.
"Kemudian saya minta tamu yang melakukan transaksi secara non-tunai, mohon dicek dulu apakah nomor rekening itu namanya sesuai dengan nama hotel yang dipesan. Kalau tidak sama, besar kemungkinan itu adalah penipuan," jelasnya.
Lebih lanjut, Agoes juga meminta setiap hotel memperkuat IT Association mereka. Pasalnya, ia meyakini serangan para peretas ini akan terjadi lagi baik dalam waktu dekat maupun di masa yang akan datang. Jadi mereka sudah membekali diri dengan pertahanan yang lebih baik.
"Jadi teman-teman IT hotel masing-masing harus mewaspadai setiap potensiserangan. Kalau ada tahu diubah maka langsung dikembalikan seperti sedia kala," pungkasnya.