Polres Gresik Tingkatkan Pelayanan Publik dengan Cara Ini

Bangun command center

Gresik, IDN Times - Pelayanan publik saat ini sedang digenjot oleh Kepolisian Resort (Polres) Gresik. Tak tanggung-tanggung, di Mapolres Gresik pun sedang proses pembangunan gedung pelayanan terpadu. Hal ini dibenarkan oleh Kapolres Gresik, AKBP Wahyu Sri Bintoro, saat ditemui IDN Times di ruang kerjanya, Kamis (27/12).

Baca Juga: Mencicipi Kuliner Legendaris Gresik, Nasi Krawu Buk Tiban

1. Ada command center di lantai 2

Polres Gresik Tingkatkan Pelayanan Publik dengan Cara IniIDN Times/Ardiansyah Fajar

Wahyu mengatakan nantinya akan berdiri gedung lantai dua di halaman depan Mapolres Gresik. Di lantai 2 akan ditempati command center yang fungsinya menerima laporan cepat tanggap dari warga dan monitoring kejadian di setiap wilayah hukum Gresik.

2. Ada pusat pelayanan terpadu

Polres Gresik Tingkatkan Pelayanan Publik dengan Cara IniIDN Times/Ardiansyah Fajar

Sedangkan di lantai 1, kata Wahyu, akan difungsikan sebagai sentra pelayanan terpadu. Di sana akan menerima laporan kepada polisi, pengurusan SKCK, pengaduan bidang lalu lintas termasuk BPKB, STNK, serta izin keramaian.

"Kami untuk memudahkan masyarakat," kata Mantan Kapolres Bojonegoro ini.

3. Telah sabet penghargaan pelayanan bersih dari Kemenpan-RB

Polres Gresik Tingkatkan Pelayanan Publik dengan Cara IniIDN Times/Ardiansyah Fajar

Upaya pelayanan prima ini tak lepas dari prestasi Polres Gresik yang telah menyabet penghargaan wilayah bebas korupsi. Bahkan, di tahun 2018, Polres Gresik mendapat penghargaan Wilayah Birokrasi Bebas Melayani (WBBM) dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB).

"Polres Gresik dapat predikat sangat baik bersama 18 Polres lain se-Indonesia," ucap Wahyu.

4. Koordinasi via online dengan jajaran polsek di kepulauan

Polres Gresik Tingkatkan Pelayanan Publik dengan Cara IniIDN Times/Ardiansyah Fajar

Selain pelayanan di Mapolres Gresik, Wahyu memastikan pengayoman lain di tingkat Polisi Sektor (Polsek) juga terjamin. Dia mencontohkan di Pulau Bawean yang masih masuk wilayahnya saja terus dilakukan pengawasan.

"Caranya, Kapolsek ini melaporkan kegiatannya di sana melalui grup Whatsapp, di sana ada dua Polsek yaitu Sangkapura dan Tambak," terangnya.

5. Bikin meme untuk antisipasi hoaks

Polres Gresik Tingkatkan Pelayanan Publik dengan Cara IniIDN Times/Ardiansyah Fajar

Sementara terkait berita bohong alias hoaks yang sudah mulai masuk ke desa dan pelosok, Wahyu memastikan di Gresik tidak ada soal Pemilu baik Pilpres maupun Pilpres. Meski begitu, pihaknya masih mengantisipasinya.

"Kami buat meme-meme di media sosial untuk diviralkan, ya antisipasi adanya hoaks itu," pungkas pria dengan dua melati emas ini.

Baca Juga: Black Panther, Tim Bentukan Polres Gresik untuk Pengamanan Kota Pudak

Topik:

  • Edwin Fajerial

Berita Terkini Lainnya