Cacak Jatim, Layanan Konsultasi Virus Corona 24 Jam

Berjejaring dengan 44 rumah sakit se-Jatim

Surabaya, IDN Times - Pemerintah Provinsi Jawa Timur terus membuat layanan Call Center Cangkrukan Kesehatan Jawa Timur (Cacak Jatim). Selain masuk dalam program Jatim Sehat, layanan ini juga  menjadi tempat konsultasi virus corona atau Covid 19.

1. Sediakan layanan konsultasi corona

Cacak Jatim, Layanan Konsultasi Virus Corona 24 JamGubernur Jatim Khofifah Indar Parawansa saat diwawancara di Jatim Expo, Selasa (25/2). IDN Times/Ardiansyah Fajar

Layanan call center ini akan memberikan sarana tanya jawab bagi masyarakat yang membutuhkan informasi dan konsultasi. Terutama pada sarana pelayanan medis yang dibutuhkan, jaringan rumah sakit yang bisa melayani indikasi suspect corona, hingga tempat yang menyediakan masker

"Layanan call center dapat diakses melalui dua jalur. Ada yang nomor kantor dan ada yang nomor telepon 24 jam," ujar Khofifah, Rabu (4/3).

Layanan call center dibuka di dua saluran yaitu 031-8430313 untuk layanan di hari aktif dan jam kerja, dan di nomor 081334367800.

2. Berjejaring dengan 44 rumah sakit se-Jatim

Cacak Jatim, Layanan Konsultasi Virus Corona 24 JamIlustrasi (IDN Times/Sukma Shakti)

Jika masyarakat menghubungi layanan call center ini, operator dari Dinas Kesehatan akan menjawab dan memberikan layanan informasi. Salah satu fokus dalam layanan ini adalah manajemen layanan rumah sakit yang bisa dijadikan masyarakat sebagai rujukan saat mengetahui ada tanda-tanda virus corona.

"Kita berjejaring dengan 44 rumah sakit yang kami tetapkan sebagai rumah sakit rujukan pertama dan kita siapkan untuk menerima warga Jatim jika mengalami gejala terindikasi corona virus," kata Khofifah.

3. Ada tiga rumah sakit yang jadi rujukan utama

Cacak Jatim, Layanan Konsultasi Virus Corona 24 JamRSUD dr. Soetomo, Surabaya. IDN Times/Ardiansyah Fajar

Sebanyak 44 rumah sakit rujukan pertama ini tersebar di seluruh kabupaten kota di Jatim. Rumah sakit rujukan pertama virus corona ini adalah rumah sakit yang sudah memenuhi empat kriteria. Yakni rumah sakit tipe B, memiliki ruang isolasi, dokter sesialis paru-paru, dan dokter radiologi.

"Jika mengarah ke COVID-19, maka pasien akan diarahkan untuk dirujuk ke tiga rumah sakit rujukan utama kita yaitu RSUD Dr Soetomo Surabaya, RSUD Dr Soedono Madiun, dan RSUD Saiful Anwar Malang. Mana yang terdekat dari pasien, ke rumah sakit itu pasien akan dirujuk," terang Khofifah.

Baca Juga: Lampaui Prediksi, Tingkat Kematian akibat Virus Corona 3,4 Persen

4. Sarankan masyarakat manfaatkan layanan Cacak Jatim

Cacak Jatim, Layanan Konsultasi Virus Corona 24 JamGubernur Khofifah diwawancarai wartawan di Jombang. IDN Times/Zainul Arifin

Lebih lanjut, Menteri Sosial kabinet Indonesia Kerja ini menyebut call center ini penting bagi masyarakat. Agar bisa mendapatkan pengarahan apa yang harus dilakukan dan kemana mereka harus menuju saat mengalami gejala virus corona.

"Kami melakukan kordinasi yang sangat komprehensif vertikal dan horisontal. Jangan panik termasuk melakukan aksi borong atau 'panic buying'. Semoga semua warga Jatim sehat," tandas Khofifah.

Baca Juga: Umrah Ditutup Sementara, Khofifah: Hormati Kebijakan Arab Saudi

Topik:

  • Faiz Nashrillah

Berita Terkini Lainnya